Заказывал в 5ok (Донецкое отделение) стиральную машину.
Хочу выразить благодарность за выдержку и корректность операторам; оперативность и техническую грамотность менеджерам; за своевременность, аккуратность и мастерство (были снегопады) курьерам при доставке в Макеевку.
Очень привлекает ценовая политика магазина - надеюсь ещё не раз обратиться.
Всем - спасибо!
Отвратительный магазин. На сайте пишут наличие, в магазине отсутствие, по телефонам менеджеры что в Киеве, что в Запорожье общаются как будто я им что-то должен. В общем совершить покупку мне так и не удалось.
Заказал после Нового года пылесос через корзину на сайте. Прождал целый день звонка. На следующий день позвонил сам. Сказали: "Все заняты, много заказов. Позвоним позже". Что ж? Подожду. Прошло ещё 2 дня - повторилась та же история: звонок и вежливый ответ. Через неделю написал жалобу администрации сайта. Вот-с, жду-с ответа целый день. На репутацию магазину плевать с высокой колокольни.
Уважающие себя покупатели, хочу обратить Ваше внимание на мой комментарий о компании 5ОК, лучше сходить в нормальный магазин и купить немножко, там и гарантия и сервис. Привожу пример взял в этой компании Блендер стационарный VITEK VT-1473 и Пароварку-стерилизатор для бутылочек ORION OB02, первое этот товар не отвечает заявленным требованиям, отвратительное качество, но это не компании бок, а паршивого Китая, а вот при попытке, даже не вернуть деньги, а поменять товар на другой меня кормят завтраками больше месяца, кто мной занимался неизвестно, посредник который сидит в фокстроте ответственности не несет и заявляет что я не причем, звоните в компанию, а в последнее время они даже трубку мобильного не берут. Так, что задумайтесь будет ли у Вас гарантия или сервис, или не дай бог товар будет в неисправном состоянии, куда Вы его будете девать???
заказала выпрямитель. долго решалась на покупку в интернет-магазине. сказали, что товар получу через неделю. прошла неделя - ни звонка, а сам сайт не работает... а я так ждала этот выпрямитель! грустно......
Заказывала через них (Мариупольское отделение) моб.телефон около года назад, еще тогда впечатлило.принесли вовремя и доставка бесплатная, дали фискальный чек и гарантию, вообщем понравилосью Вот сейчас заказываю у них все для новой кухни: варочную поверхность и духовку уже привезли, тоже сначала не было на складе , ждала неделю, но все доставили , еще и скидку 3 % к дню рождения сделали - приятно. Сейчас жду холодильник и посудомойку, обещают через 2 недели, кстати цены на них уже выросли , посмотрим не отразится ли на мне удорожание, вроде как успела заказать еще по старой цене. Пока все устраивает, нравиться и очень приятно с ними работать. Так держать!!!
Первый раз воспользовался этим магазином. Читал озывы, сомневался. Теперь моя история. Решили купить плиту. То что понравилось у нас в Ялте стоит 4000гр. Начал искать в интернете, такая же от 1850 до 3500.Начал всех обзванивать, где дёшево там на другом деньги заберут, курс долл. завышен и т.п. Позвонил в 5ок.Сказали в крыму таких плит нет. Звоню в 5ок киев, ответили ищите ближе.Позвонил в запорожье-заказ приняли.Через пол часа звонок из Алушты, мой заказ передали им но нужно подождать 10 дней.Засомневался но огласился. Проходит 5 дней звонок, ваша плита завтра в Ялте, забирайте. Если чесно я офигел.Купил дешевле на 1100 гр. ещё и привезли раньше чем обещали и доставка бесплатно, у других доставка в Ялту около 250грн.+ % за гарантию. В общем такого хорошего отношения я не встречал. Персонал вежливый, всё объяснят. Звонил в 3 города везде выслушали и дали полезный совет.Я очень доволен. Теперь всё буду покупать только в 5ок.Советую всем!!!
Заказывали три предмета, из них йогуртница оказалась треснутой, наша вина, что не увидели этого при получении товара, но и при этом с раюотниками магазина оказалось проблемой связаться, ну а потом естественно, "какие к нам претензии, если уже прошло столько дней".хоть и остальные товары оказались в норме, но больше ничего покупать не буду, а другим посоветую проверять все тщательней при покупке товара.
в любом магазине.
